Você já parou para pensar que falar bem pode ser muito mais do que apenas uma habilidade social? Pois é, meu caro, dominar a arte da comunicação não se resume a ser um bom papo de bar, um bom “relacionamento interpessoal” escrito no seu CV. Na verdade, ser um comunicador habilidoso ou até mesmo um porta-voz de uma empresa é uma hard skill que demanda treino, técnica, conhecimento e muito profissionalismo.
Ser um bom comunicador vai muito além de ter lábia ou de gastar 5 pontos na sua ficha de RPG. É preciso entender as nuances da comunicação e dominar técnicas que garantam uma transmissão clara e eficaz de ideias. Enquanto a habilidade de falar bem é sim uma soft skill, a capacidade de se comunicar de forma estratégica e assertiva assume um nível de expertise que podemos chamar de hard skill. É como passar de um jogador de futebol de várzea para um verdadeiro craque na copa do mundo!
Um porta-voz de uma empresa é o exemplo máximo dessa transformação. Essa posição exige não apenas habilidades oratórias, mas também um profundo conhecimento da empresa, seus valores, produtos e público-alvo. Ser o rosto de uma organização requer domínio da mensagem que será transmitida, conhecimento sobre os impactos das palavrase, é claro, uma boa pitada de carisma para cativar a audiência, trazer o pessoal para seu lado sem fazer ninguém dormir mesmo quando o papo é bem técnico. É o equilíbrio perfeitoentre carregar a bandeira da empresa e conquistar corações e mentes.
Na escola, quem faz as apresentações está só enrolando. O verdadeiro trabalho era colar recortes de revista em cartolina. Essa ideia foi reforçada durante minha passagem pela faculdade, onde os professores repetiam a frase: “Falar, todo mundo fala! Até um papagaio”. Essa mentalidade perdurou por anos, encontrando eco em diversas empresas por onde passei.
Lembro-me de um executivo que tinha sérias dificuldades de comunicação e certa vez ouvi dele: “Isso não é o nosso core business.” Você sabe qual era o core business dele? Vender. Não demorou nem seis meses para que essa pessoa deixasse a multinacional.
Quando direcionei meu foco de trabalho para a Rede Geek e comecei a realizar palestras Brasil afora, esse assunto sempre me impactou profundamente. Como pode existir tantos profissionais que acreditam que “falar é fácil”, mas esquecem do poder e da importância da comunicação eficaz? É como se estivessem presos na era dos recortes de revista em cartolina, sem perceberem que o verdadeiro valor está em transmitir ideias com clareza, persuasão e, acima de tudo, IMPACTO.
A habilidade de se comunicar de forma habilidosa vai muito além do mero ato de falar; envolve construir conexões genuínas, inspirar confiança e influenciar positivamente as pessoas ao seu redor. Transformar essa soft skill em uma hard skill requer dedicação, estudo e prática constante. Afinal, ser um comunicador ou um porta-voz de uma empresa vai além de palavras bonitas e discursos ensaiados. É sobre transmitir confiança, influenciar positivamente e impactar o público de forma significativa.
Aqueles que valorizam e dominam essa hard skill possuem um diferencial competitivo, abrindo portas para o sucesso em suas carreiras e alcançando resultados extraordinários. Portanto, é hora de abandonar os estereótipos e mergulhar de cabeça na jornada de aprimorar suas habilidades de comunicação, explore cursos, participe de grupos de debates, busque mentores e esteja sempre aberto a aprender e aprimorar suas técnicas. Lembre-se de que a comunicação é uma jornada contínua de aprendizado e crescimento.
A excelência na comunicação é o caminho!